Koçak Call Center, sadece Çağrı Merkezi ve Telefondan Satış alanlarına odaklanmış bir kuruluştur. Kurumun misyonu: “Dış Kaynak(outsource) Hizmeti verilen şirkete para, itibar, güvenilirlik, verimlilik kazandırıldığı takdirde ancak Koçak Çağrı Merkezi Hizmetleri de kazanacaktır” olmuştur.

Öncelikli olarak telefondan pazarlama/satış hizmeti(telesales/marketing) ve çağrı merkezi dış kaynak kullanım hizmeti(outsource) olmak üzere, teknik destek hattı, kamuoyu araştırması, anket gibi hizmetleri de ayrıca sunmaktadır.Türkiye’nin en genç ve dinamik kadrolarından birine sahip olan Koçak Call Center, teknolojik altyapı olarak da en gelişmiş çağrı merkezerinden birine sahiptir.

Dış Kaynak(Outsource) Hizmeti verilen alanlar:

1. Telesatış(Telesales/marketing),

2. Gelen çağrı(Inbound) ve giden çağrı(outbound) talep yaratma, karşılama ve sonuçlandırma,

3. Müşteri İlişkileri Yönetimi(CRM),

4. Anket, araştırma yapma ve autodialer ile bilgilendirme,

İstanbul Fulya’da, 750 metrekarelik alanda, 100’ün üzerinde oturumla hizmet veren çağrı merkezi sunduğu verimli ve sonuç odaklı hizmetlerle çağrı merkezi sektöründe müşterilerini rakiplerinden farklı kılmayı başarmaktadır.

Daha fazla bilgi için ziyaret ediniz: www.kocakcallcenter.com

KCC - Koçak Call Center Kurumsal Sosyal Sorumluluk Projesi hakkında detaylı bilgi almak için: http://www.callcenterlife.com.tr/?p=4564&lang=tr

27 Mayıs 2013 Pazartesi

Koçak Akademi markası yayınlanmıştır. www.kocakakademi.com

09 Nisan 2013 Salı

Annelik Sanatı Dergisi yeni web sayfası hizmete girmiştir. www.anneliksanatidergisi.com

09 Nisan 2013 Salı

Koçak Yayıncılık'ın web sitesi yenilenen arayüzü ile hizmete girmiştir. www.kocakyayincilik.com

09 Nisan 2013 Salı

Annelik Sanatı Dergisi Dünya Kadınlar gününde Hürriyet Gazetesi ile beraber tüm Türkiye'ye dağıtılmıştır.

08 Mart 2013 Cuma

Annelik Sanatı Dergisi Yayın Hayatının 2.yılına girdi.

23 Kasım 2012 Cuma

Koçak Şirketler Grubu web sayfamız yayın hayatına başlamıştır.

16 Kasım 2012 Cuma

Koçak Şirketler Grubuna bağlı en yeni üyemiz "KOÇAK CALL CENTER" çok yakında hizmete geçecektir.

16 Kasım 2012 Cuma

Koçak Yayın Grubu'nun en yeni üyelerinden Koçak Koleksiyon hizmete girmiştir. www.kocakkoleksiyon.com

15 Ekim 2012 Pazartesi

Koçak Yayın Grubu zengin web içerikleriyle hizmete sunulmuştur. www.kocakyayingrubu.com

05 Temmuz 2010 Pazartesi